수료증 발급을 원하실 경우 1:1문의를 통해 

수료증 발급 원하시는 강좌명, 수료증 받아보실 이메일 적어주시면 확인 후 수료증 발급을 해드립니다 

그 밖에 문의 사항이 있으실 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다 

캡쳐 프로그램이 실행되고 있으면 이를 감지하여 동영상 재생이 어려울 수 있습니다

(알캡쳐, Ocam 등) 캡쳐 관련 프로그램을 찾아서 "작업중지" 하셔야 합니다. 

1. Ctrl+Alt+Delete 키를 눌러 작업관리자를 확인합니다. 

2. [프로세스] 탭에서 실행되고 있는 캡쳐 프로그램을 모두 종료합니다. (해당 프로그램 우클릭 후 작업끝내기 선택)

3. [시작프로그램] 탭도 확인하셔서 동일하게 캡쳐 프로그램을 종료시켜주시면 됩니다.(해당 프로그램 우클릭 후 사용안함 선택)

4. 새로고침 후 다시 재생 시도 

위와 같은 방법으로도 문제 해결이 되지 않을 경우 메인페이지 하단에 기술지원센터에서 

1:1 원격신청 또는 기술지원센터 번호로 문의하시기 바랍니다. 

동영상 재생시 발생되는 문제에 대해서는 메인페이지 하단에 

pc로 시청 중일 경우 - pc문제해결방법

모바일로 시청 중일 경우 - Mobile 문제해결방법

클릭 후 문제 발생 원인을 확인해보시기 바랍니다

해결방법으로도 원활히 진행되지 않은 경우, 1:1 원격신청 또는 기술지원센터에 문의하시기 바랍니다.

결제방식은  1.카드결제 2.포인트로 결제 

2가지 방법으로 가능합니다.

결제 진행 시 오류가 발생하거나 원활히 결제가 이루어지지 않을 경우 

메인페이지 하단에 고객센터로 문의주시거나 [학습운영센터] 1:1문의를 통해 문의주시기 바랍니다.

접수중인 강좌만 수강신청하실 수 있으시며

해당 강좌에서 [수강신청하기] 버튼을 클릭 후 신청하시면 됩니다. 

[마이페이지에서 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하시고 현재 비밀번호, 탈퇴사유에 대해서 기재 후 [확인] 버튼을 클릭해주시면 회원탈퇴가 가능합니다.

다만, 회원탈퇴 시 수강신청 하신 강의가 삭제되어 수강이 불가하오니 이점 유의하시기 바랍니다. 

[마이페이지]에서 [회원 정보 수정] 클릭 후 수정하고 싶으신 정보를 변경해주시면 됩니다  

1. 우축 상단에 [로그인] 클릭

2. [회원정보 찾기] 버튼을 클릭해주세요 

3. 아이디찾기/비밀번호 찾기

1) 아이디 찾기

닉네임, 이메일주소 기재 후 [아이디 받기] 버튼을 클릭하시면 가입하신 가이디를 확인하실 수 있습니다. 

2) 비밀번호 찾기 

아이디와 이메일주소 기재 후 [비밀번호 받기] 버튼을 클릭하시면 가입 되으신 이메일 주소로 임시 비밀번호가 

발송됩니다. 받은 메일함에 메일이 오지 않은 경우, 스팸 메일함을 확인해주시기 바랍니다

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