화면 크기 조절 방법1

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화면 크기 조절 방법2

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1:1문의 또는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

1. [마이페이지] - [주문내역] 에서 해당 강좌 클릭

2. 결제상태에서 [결제 취소요청] 버튼을 클릭합니다

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온라인 정규강좌에 경우, 교재가 따로 배부되고 있으나 특강의 경우 강의자료 pdf파일로만 제공해드리고 있습니다

[온라인 특강 강의자료 다운로드 방법]

1. [나의강의실] 에서 해당 강좌를 클릭합니다.

2. [강의 목록] 하단에 강좌첨부파일을 클릭하기면 다운로드가 가능합니다.

*강의 자료 pdf파일 다운로드는 결제를 했다고 해서 바로 다운로드 되지 않으며 강의 시작일 이후부터 다운로드 가능합니다. 

* 강의 자료 pdf파일 열람 시 비밀번호를 입력해야만 열람 가능하며, 비밀번호는 수강시작일에 등록하신 전화번호로 문자발송됩니다. 

수강시작일 이후에도 강의 자료 pdf파일 다운로드가 안될 경우, 1:1문의 또는 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

정규강의 경우

해당 강좌에 대해서 결제 진행시 교재는 무료로 배부해드리고 있으며 

잘못 주소를 기입하여 교재를 미수취한 경우 이외에는

추가적으로 교재만 재구입하실 수는 없습니다. 

통상적으로 교재 배송기간은 2~3일 정도 소요되십니다.

교재 발송기간 이후 영업일 기준 2~3일이 지났음에도 불구하고 교재를 받지 못했을 경우 

고객센터 또는 1:1 문의로 연락주시기 바랍니다

 주소지를 잘못 기입하여 교재를 받지 못한 경우 

- 주소지 잘못 기입했을 경우 미수취한 교재에 대해서스마트튜브에서는 일체 책임지지 않습니다

- 발송을 원하실 경우 교재비+배송비(3,000원) 추가 요금이 발생하오니 이점 유의하시기 바랍니다  

온라인 정규강좌의 경우 각 강좌마다 교재 발송 기간이 정해져있습니다.

해당 강좌의 강의공지를 확인해주시기 바랍니다.  

배송정보는 정확히 입력해주셔야 하며 배송정보가 변경될 경우에는 

교재 발송 기간 전에 반드시 1:1 문의 또는 고객센터로 연락주셔야 합니다.

해당 발송기간 이후 잘못된 배송지로 배송되었을 경우 스마트튜브에서는 책임지지 않습니다.,

교재가 포함되어 있는 강의일 경우만 해당됩니다. 

1. 오프라인의 경우 

 - 강의장에서 출석체크 후 교재 지급을 해드리고 있습니다. 

2. 온라인의 경우 

 - 온라인 강의 신청 시  [신청하기] 버튼을 클릭 후 [결제하기] 버튼을 누르시면 

  배송정보 입력란이 나옵니다. 

  배송정보 입력란 입력 시 정확한 주소 기재해주셔야 합니다